바이럴(Viral) 마케팅(입소문 마케팅)

 

 

소비자들이 자발적으로 메시지를 전달하게 하여 상품에 대한 긍정적 입소문을 내게 하는 마케팅 기법이예요. 벌이 윙윙거리는(Buzz) 것처럼 소비자들이 상품에 대해 말하는 것을 이르는 말이죠. 주요 수단은 동영상, 플래시 게임, 전자책, 브랜드 소프트웨어, 이미지, 텍스트 등을 이용해요.

소비자의 자발적 반응을 이끌어내기 위한 독특하고, 흥미로운 내용, 즉 화제가 될 만한 콘텐츠를 만들어는 것이 관건이예요. 믹서기의 분쇄력을 보여주는 방법으로 최신 태블릿 단말기를 믹서기에 넣어 갈아 가루로 만들어버리는 과정을 동영상으로 보여주는 방법 따위를 하는 것이죠.

기능이 뛰어나고 편리하게 사용할 수 있으며 효율성과 가성비가 뛰어난 상품, 사람들의 눈에 띄는 상품이 주요 타겟이 되요. 폭스바겐의 딱정벌레차와 비아그라/해리포터 시리즈 등이 대표적인 사례라고 볼 수 있죠.

기존 티비광고를 통한 마케팅 기법에 비해 비용이 저렴해요. 또한 티비광고를 통해 도달하기 어려운 소비자들에게 까지 접근도 가능하죠. 그러나 상품 소개에 주도적인 역할을 하는 사람을 찾아내야 하는 어려움과 커뮤니티를 잘 활용해야 성공할 수 있어요.

마케팅 방법
1. 블로거 : 바이럴 마케팅의 대표 케이스예요. 기업이 아닌 제품에 대한 지식도가 높은 일반인이 객관적인 정보를 제공함으로써 사람들의 신뢰를 얻을 수 있어요.
2. SNS : 최근 SNS를 통한 마케팅은 필수 요소예요. 기업이 아닌 지인이 추천한 글을 기반으로 효과적인 마케팅 결과를기대하는 거죠. 페이스북의 '좋아요'시스템이 대표적 이예요.

바이럴 마케팅이란?

입소문 마케팅 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전

 

인플루언서 마케팅 이란?